Каталог
Все категории OSMO Брус Брусок, строганная доска Вагонка Двери, окна Для бани и сауны Доска пола Доска фасадная Защитные покрытия Имитация бревна Имитация бруса Инструмент Карельский профиль Мебельный щит Пеллеты, дрова, брикеты Планкен Погонаж Подоконники Сад, огород Система CAMO Скобяные изделия Столешницы Строительная доска Террасная доска Услуги Элементы лестниц
Покупателям
Как сделать заказ Оплата Доставка Возврат Услуги О нас
8 (911) 403-73-40 lesdvorik@yandex.ru Петрозаводск, ул. Новосулажгорская, 17А

Возврат

Обмен и возврат товара

В случае обнаружения производственных дефектов товара вы можете обменять его на товар надлежащего качества или получить возврат стоимости в соответствии со статьёй 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей»:

  • потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней;
  • возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки;
  • потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • при отказе от товара продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.
Обратите внимание: согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, масла, пропитки, защитные покрытия, лакокрасочные изделия и другие аналогичные товары обмену и возврату не подлежат.

По вопросам обмена и возврата звоните 63-73-40 или пишите на lesdvorik@yandex.ru.